La mayoría de los Marcadores Predictivos en el mercado no se integran con los PBX´s. Simplemente se conectan a ellos y proveen sus propias funcionalidades Telefónicas, fueron diseñados para mantener la tecnología en el marcador predictivo y tranquilizar al usuario final con su PBX existente.

Collaboration Technologies ha diseñado el marcador predictivo Realise con la gran ventaja de poder integrarse a PBX´s reconocidos mundialmente usando nuestro CTI Controller. Éste trabaja con protocolos abiertos tales como TAPI de Microsoft, TSAPI de Novell y CSTA de Ecma.

Maximizamos su inversión telefónica!

	Grandes ahorros en tarjetas de marcación y/o interfaces T-1/E-1 para su PBX
	Mayor confiabilidad
	Número ilimitado de marcadores lo cual se traduce en mayor efectividad en el algoritmo
	Aplicaciones de terceros disponible
	Facilidad de expansión
	Reportes del PBX usando ASCII y TAPI por medio de los protocolos de comunicación en puerto serial
	Telefonía unificada a través de todos los departamentos
	Mayor precisión en detección de contestadoras
	Integración con ACD´s existentes